久晨设计
你付的是建站费,买的是一个网站——不是一份订阅。
网站做好之后,域名注册在你自己名下,完整源码交付给你、终身归你,客户刷卡的钱直接进你自己的账户。我们不抽成、不扣押、不绑定。哪天你不想用我们了,打包带走就行。
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多久能做好
从你确认需求、付款启动那天算起,按工作日计。
| 项目 | 交付时间 | 说明 |
|---|---|---|
| 家庭清洁 · 小型维修 · 机场接送 · 搬家 · 上门洗车 · 上门宠物美容 · 美国公司注册 · 记账报税 · 律师文书 · Etsy 开店 | 3 个工作日 | 上线时价格、文案、图片由我们一次性配置到位 |
| 活动二维码纪念页 | 5 个工作日 | 含二维码生成与上传系统 |
| AI 智能接待 | 5–7 个工作日 | 含 AI 话术调试与电话号码开通 |
| 线上订阅 / 内容产品 | 3–5 周 | 从零定制开发,先做出能注册、能付费、核心功能能跑的第一版 |
| 餐厅数字化 | 按店约定 | 看菜单规模和门店数量,报价时一并确认工期 |
什么会让工期变长:你那边的资料没给齐(照片、价格、服务范围、营业时间这类),或者中途改了业务方向。资料齐了我们就开工,资料没齐的日子不计入工期——这一点我们会在开工前把需要你准备的清单一次列给你。
2
上线前:14 天内改到你满意,不限次数
从我们把初稿发给你那天算起,14 个自然日。
初稿出来之后,颜色、排版、文案、图片、价格表、流程顺序——你觉得哪儿不对就说,我们改到你点头为止,这 14 天里不额外收费、也不限次数。
我们这么定,是因为网站是你的门面,你不满意上线也没意义。但同时也要有个头:14 天之后,网站视为交付完成,再要改就按下面第 3 条的内容修改来算。
一个善意的提醒:意见攒着一次性发给我们,比零零碎碎发十条微信要快得多,也不容易漏。你要是拿不定主意,直接问我们建议——这行我们做得比你多,该说的会说。
3
上线后改内容:$20 一次
「一次」= 一批改动,以 30 分钟工作量为准。
网站上线之后想调价格、换照片、改文案,发微信给我们就行,$20 一次。这里的「一次」不是「一处」——你把要改的地方一次性列好发过来,只要 30 分钟之内能改完,不管是改 1 处还是 10 处,都算一次 $20。超出的部分,每多 30 分钟加 $20,超出前我们会先告诉你大概要几个 30 分钟,你同意了再动手。
$20 一次能干多少事(真实例子)
- 把整张价格表调一遍(五六个套餐一起改)
- 换 3–5 张照片,顺便改几段文案
- 加两条常见问题、改电话和服务区域
- 节日促销横幅上线,过完节再撤下来(上线 + 撤下算两次)
也可以不花这个钱:价格表、文案、图片这类改动其实不复杂,我们可以教你自己改,教一次不收费。学会了以后随时改随时生效,不用等我们。适合改得比较勤的生意(比如经常调套餐价的清洁和洗车)。
什么不算「改内容」:加一个新页面、加一个新功能(比如原来没有会员系统现在要加)、整站重新设计——这些属于新开发,另行报价,走第 4 条。
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后台:标配给到哪儿,超出怎么算
网站前台谁都看得见,后台是最容易想岔的地方——所以这一条写得最细。
每个项目的网站都带两个后台:一个给你的客户用,一个给你自己用。下面是所有创业项目共同的标配底线——不管你做的是哪个方向,这些都有。各项目额外带的后台功能(比如活动二维码的照片管理、订阅产品的用户与收入面板),写在各自的项目页里,以那边为准。
客户端后台(你的客户用)
- 在线下单 / 预约:选服务、选时间、看到价格
- 查自己的订单和进度
- 上传资料或照片(需要的项目)
- 在线付款、看收据
- 自动收到确认与提醒(短信 / 邮件)
管理端后台(你自己用)
- 看所有订单,改状态(待确认 / 进行中 / 已完成)
- 改价格表、套餐内容、服务范围
- 换图片、改文案
- 看客户资料与联系方式
- 一键导出订单和客户名单(CSV)
- 手机上就能用,不用开电脑
- 1 个管理员账号
这份清单之外的功能,都属于定制开发。写这句话不是为了推卸责任,是为了让你在付钱之前就知道边界在哪——边界含糊,最后两边都难受。你想要的东西在不在清单里,拿不准就直接问,问不收钱。
想加功能,流程是这样
- 第一步:你说需求——说清楚「想解决什么问题」就够了,不用懂技术,也不用会描述功能
- 第二步:我们 2 个工作日内给你一个固定报价 + 工期。评估不收费,你听完不做也没关系
- 第三步:你同意了才开工。报价确认之后不加价——真做超了是我们估错,自己认,不回头找你要钱
| 量级 | 大概是这类东西 | 参考区间 |
|---|---|---|
| 小功能 | 加一组表单字段、加一个筛选条件、加一份自动邮件模板、加一个优惠码 | $200–300 |
| 中等 | 客户注册登录与会员中心、员工分账号与权限、数据报表与图表、对接一个第三方服务 | $300–800 |
| 大件 | 多门店管理、库存或排班调度、自研算法、对接你现有的业务系统 | $800 起 |
这三档只是让你心里有个数,不是报价。实际多少钱,以评估之后给你的那个固定价为准。定制开发 $200 起做——比这个量还小的改动,通常我们直接按内容修改算($20 一次,见第 3 条),不会硬凑成一单开发。
后台里的数据是你的。订单记录、客户名单、客户上传的文件,全部属于你,随时可以自己一键导出 CSV 带走,不用问我们、也不额外收费,停止合作也照样能导。
客户的网站,放在专门的服务器上。我们把客户网站和我们自己的网站分开放在不同的服务器——互不影响,一边出问题不会牵连另一边。
说实话一点:我们作为托管方,技术上是能进服务器的,不然没法帮你备份和修故障。但我们不会查看你的客户数据、不会用于任何用途,也不会提供给任何第三方,只有你叫我们进去排查问题的时候才会碰。你随时可以自己导出全部数据,也随时可以把网站整个迁到别家——这才是你真正的保障,不是一句「我们碰不到」。
说实话一点:我们作为托管方,技术上是能进服务器的,不然没法帮你备份和修故障。但我们不会查看你的客户数据、不会用于任何用途,也不会提供给任何第三方,只有你叫我们进去排查问题的时候才会碰。你随时可以自己导出全部数据,也随时可以把网站整个迁到别家——这才是你真正的保障,不是一句「我们碰不到」。
5
第二年起的托管费:那笔钱到底买了什么
第一年已经含在建站费里,不用另付。
| 项目 | 第二年起 | 为什么是这个价 |
|---|---|---|
| 大部分项目(清洁 / 维修 / 接送 / 搬家 / 洗车 / 宠物美容 / 公司注册 / 记账报税 / 律师 / Etsy) | $99 / 年 | 服务器 + 域名续费 + 企业邮箱 |
| 活动二维码纪念页 | $149 / 年 | 宾客上传的照片要长期占存储 |
| 线上订阅 / 内容产品 | $199 / 年 | 用户账户、订阅计费系统要持续运行 |
| AI 智能接待 | $299 / 年 | 系统托管;电话号码月租与通话/AI 用量另计,按实际用量走 |
托管费包含
- 服务器费用,网站一直在线
- 域名续费(域名仍在你名下)
- 企业邮箱 info@你的域名
- 系统更新与安全补丁
- 故障修复——网站打不开、收不了款、表单发不出去这类问题,我们免费修
托管费不包含
- 帮你改内容——改价格、换图、改文案走第 3 条,$20 一次
- 新增页面、新增功能(另行报价)
- 第三方自己收的费用(见第 6 条)
- 帮你运营:发帖、拍照、投广告、回客户消息
托管 ≠ 帮你改内容,这两件事是分开算的。这是最容易误会的一条,所以单独说一遍:$99 买的是「网站不出事」,不是「随便改」。
6
网站算谁的、钱进谁的账户
这两件事没有模糊地带。
网站是你的
- 域名注册在你自己名下,不是挂在我们账户下
- 完整源码交付,终身归你
- 不续托管,网站和域名照样是你的,可以自行迁到别家
- 我们不做任何技术绑定,也不会因为费用问题关停你的站
钱是你的
- 客户刷卡的钱直接进你自己的 Stripe 账户,再进你的银行卡
- 款项我们完全不经手,也不抽任何成
- Stripe 收约 2.9% + $0.30 的手续费,这笔归 Stripe,不归我们
- 需要的话我们协助你开 Stripe、绑银行卡(账户审核由 Stripe 做)
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不在建站费里的第三方费用
这些钱不是我们收的,但你迟早会遇到,提前说明。
| 费用 | 谁收 | 大概多少 |
|---|---|---|
| 信用卡手续费 | Stripe | 每笔约 2.9% + $0.30 |
| 短信提醒 | 短信服务商 | 按条计,通常每条几分钱 |
| AI 接待的电话号码与通话 | 电话服务商 + AI 服务商 | 号码月租 + 按通话时长计,详见 AI 接待项目页 |
| Etsy 上架与成交抽成 | Etsy | 上架 $0.20/件,成交另抽成 |
| Google 广告等推广 | 广告平台 | 你自己定预算,我们不代管、不加价 |
这些账户全部开在你自己名下,钱你直接付给对方,我们不经手、不加价。我们只负责把它们接进你的网站。
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有事怎么找我们
微信是主要渠道,邮件也可以。
一般问题:工作日发微信,我们通常当天回复,最迟不超过一个工作日。
网站出故障(打不开、收不了款、表单发不出去):不分工作日,优先处理——你的生意在上面跑,这个我们不敢拖。托管期内故障修复不收费。
要改内容:一次性列清楚发过来,我们确认工作量后开工。
9
最常被问到的几个
都是真的有人问过、也真的容易吵起来的。
我第二年不续托管,网站会被关掉吗?
不会因为我们而关。域名在你名下、源码是你的,你可以把网站迁到任何一家服务商继续跑,我们会把需要的东西打包给你。只是服务器这块要你自己找地方续上——不续托管又不自己接手,服务器到期后网站才会离线,那不是我们关的,是没人交服务器费了。
上线之后我发现有个功能不好用,算 bug 还是算改需求?
说好要有、但没做到的 → 算 bug,我们免费修,不限时间(托管期内)。当初没提、现在想加的 → 算新需求,另行报价。判断依据是上线前确认的那一版需求,不是事后回忆。所以我们会把要做的功能在开工前列成清单让你确认一遍——这份清单就是标尺。
我想要的这个功能,算标配还是算定制?
对着第 4 条那两份清单看:在清单里就是标配,不在就是定制。但别自己憋着猜——问我们不收钱,评估也不收钱。很多人以为要花大钱的功能其实标配就有,也有人以为顺手能加的东西背后是一整套系统。问一句最省事。
定制的功能做完,源码也归我吗?
归你,跟建站那部分一样。你付钱做出来的东西就是你的,完整源码交付,我们不会拿去卖给别人当模板,你要迁走也一并带走。
后台我用不惯 / 不会用怎么办?
交付的时候我们会带你走一遍,该点哪儿、怎么改都教到会为止,不额外收费。后台是按「不懂技术的人也能用」来做的——看订单、改价格、换图这些,点几下就完事。真遇到不确定的,随时问。
14 天的免费修改期,我人在忙没顾上看怎么办?
提前说一声就行。你告诉我们要晚几天看,我们把 14 天往后顺延,不会掐着表算。我们要防的是无限期反复推翻重来,不是要卡你几天。
我能不能自己改网站?会不会改坏?
能,而且我们鼓励。价格、文案、图片这类都可以在后台自己改,我们教你一次不收费。改坏了也不用慌——我们有备份,恢复不额外收费。真正复杂的部分(付款流程、表单逻辑)我们不建议你动,想调直接找我们。
做到一半我不想做了,钱能退吗?
还没开工的,定金全额退。已经开工的,按已完成的进度结算,剩下的退给你——做了多少算多少,我们不会一分不退,也不会白干。具体怎么算,开工前会跟你说清楚。
这些条款以后会变吗?
可能会调整,但以你下单那天这一页写的为准。已经在服务中的客户,条款不会中途变对你不利的样子。这一页有更新我们会在页面底部标出日期。
